napísal Ak ste niekedy skúšali predať niečo drahšie na internete, napríklad auto, poznáte to. Ozvú sa vám desiatky ľudí. Niektorí sa pýtajú na detaily, ktoré sú už v inzeráte. Iní si dohodnú stretnutie a neprídu. A potom sú tí, ktorí prídu, strávia hodinu vášho času, všetko skontrolujú… a na konci povedia: “Ďakujem, ešte si to premyslím,” hoci ste od začiatku tušili, že kúpu nemyslia vážne.
Teraz si to predstavte pri predaji vášho bytu. Nejde o auto za 15 000 €, ale o nehnuteľnosť za 180 000 €. A nejde o stretnutie na parkovisku, ale o vpustenie cudzích ľudí do vášho domova.
Tomuto fenoménu hovoríme “realitná turistika”. A je to jeden z najväčších zdrojov stresu a frustrácie pre každého, kto sa rozhodne predať byt.
Kto je “realitný turista”?
Nie je to jeden typ človeka. Je to ktokoľvek, kto vám zaberá čas obhliadkou, hoci nemá reálny záujem alebo možnosť vašu nehnuteľnosť kúpiť.
Do tejto skupiny patria:
- Snílkovia: Ľudia, ktorí reálne hľadajú 2-izbový byt v Trnave na Družbe, ale radi sa “len pozrú” do vášho 4-izbového mezonetu v centre, aby nabrali inšpiráciu.
- Susedia: Zvedaví susedia z vchodu alebo z ulice, ktorí chcú vidieť, ako to máte zariadené a za koľko predávate (často sú to tí najväčší kritici).
- Nekvalifikovaní kupci: Možno sa im váš byt páči, ale reálne ešte neboli v banke. Netušia, či vôbec dostanú hypotéku. Absolvujú obhliadku, sľúbia, že sa ozvú, a až potom zistia, že im banka požičia o 50 000 € menej.
- Začínajúci hľadači: Ľudia, ktorí sú na začiatku svojho prieskumu. Ešte nevedia, či chcú Petržalku alebo Ružinov, starší byt alebo novostavbu. Váš byt je pre nich len “jeden z dvadsiatich”, ktoré si idú pozrieť tento víkend.
Každá takáto obhliadka pre vás znamená stratený čas. Musíte si vziať voľno z práce, byt dokonale upratať, zabezpečiť deti… a to všetko pre nič.
Prečo videá a 3D prehliadky tento problém zhoršujú?
Možno si myslíte, že moderné 3D prehliadky a videá sú riešením. Naša filozofia a prax ukazuje presný opak. Tieto nástroje často “realitnú turistiku” ešte podporujú, hoci iným spôsobom.
Dávajú kupujúcemu falošný pocit, že byt “už videl”. Umožňujú mu odmietnuť vašu nehnuteľnosť z pohodlia gauča, pretože sa mu na videu “nepáčila farba kachličiek” alebo sa mu zdal “nejaký tmavý”.
My veríme, že byt sa predáva atmosférou. Emóciou. Pocitom, ktorý získate, až keď stojíte v obývačke a pozeráte sa z okna. Pocit, ktorý žiadne video neprenesie.
Našou úlohou nie je dať “turistom” nástroj, aby vás odmietli online. Našou úlohou je zabezpečiť, aby sa na obhliadku dostavil len ten, kto má vážny a kvalifikovaný záujem.
Ako funguje náš profesionálny “filter”?
Naša pridaná hodnota nespočíva v tom, aby sme mali 100 obhliadok. Spočívame v tom, aby sme mali obhliadky, z ktorých bude rezervácia.
To dosahujeme prísnym, ale profesionálnym procesom filtrovania. Toto je práca, ktorá sa deje “za scénou” a ktorú vy ako klient nikdy nemusíte robiť:
Krok 1: Analýza prvého kontaktu
Už pri prvom telefonáte alebo e-maile vieme rozpoznať typ záujemcu. Naše certifikované asistentky a makléri sú trénovaní klásť správne otázky.
Krok 2: Kvalifikácia financovania
Toto je kľúčové. Slušne, ale priamo sa pýtame na financovanie. Ak záujemca povie “ešte som to neriešil”, je to pre nás signál. Neznamená to, že ho odmietneme, ale že mu najprv ponúkneme konzultáciu s naším hypotekárnym špecialistom.
Na obhliadku ideme až vtedy, keď vieme, že záujemca má reálnu šancu byt financovať. Tým šetríme čas všetkým trom stranám.
Krok 3: Vedenie obhliadky (Profesionálom, bez vás)
Aj po dôkladnom filtri sa môže stať, že príde niekto, kto len “skúša” alebo chce neprimerane zjednávať. Preto vedieme obhliadky zásadne bez prítomnosti majiteľov.
- Zvládame námietky: Keď “turista” začne kritizovať (“Tie parkety sú ale staré…”), my ako profesionáli vieme, ako reagovať. Vieme, že je to často len taktika na zníženie ceny.
- Chránime vaše súkromie: Nedovolíme, aby sa ľudia pýtali osobné otázky (“Prečo to predávate? Súrne potrebujete peniaze?”).
Zhrnutie: Váš čas je príliš drahý na “turistov”
Predaj bytu nie je súťaž o počet obhliadok. Je to proces, ktorého cieľom je nájsť jedného, správneho kupujúceho, ktorý zaplatí férovú trhovú cenu.
Keď si najímate Atte REALITY, nekupujete si len “inzerát” alebo “marketing”. Kupujete si profesionálny filter, ktorý vás ochráni pred stresom, zbytočnými návštevami a stratou času. My na seba berieme prácu s desiatkami zvedavcov, aby sme k vám priviedli len tých troch, ktorí to myslia vážne.